客室
グランド・ホテル・メディテラーネオの全331室には、エアーアコンディショナー・衛生テレビ・電話・ミニバー・セーフティーボックスが完備されております。また、パソコンご持参のお客様には、客室内のデスク中央に設置されたモデム回線より、直接インターネットにお繋ぎいただけます。全室とも快適な設備を配し、皆様にご満足いただけますよう設えております。各お部屋タイプ（クラシック、スーペリアー、エグゼクティブ、スィート）により、広さ、お部屋からの眺め、浴室タイプ（浴槽、シャワー、ジャグジー）等が若干異なります。ホテルご到着の際、ご予約のお部屋のご変更はどうぞお気軽にお申し付けください。尚、空室状況により変更不能の場合はご了承ください。

ルームサービス
ご朝食からご夕食まで承っております。ご利用時間は朝7時〜深夜12時まで。朝食サービス（6ユーロ）は朝7時半〜11時迄ご利用いただけます。

ランドリーサービス
レセプションにお申し付けくだされば、当日内にお仕上げいたします。各階の担当者がお洗濯物をお預かりし、12時間以内のご返却。なお、土日、祝祭日は除かせていただきます。

朝食ルーム＆レストラン アルノ
レストラン アルノはホテル1階に位置し、ホールよりお入りいただきます。朝食サービス：朝7時〜10時、ランチタイム：12時〜14時半、ディナータイム：19時〜22時。事前にご予約いただければ幸いです。

朝食ルーム＆レストラン フィエゾーレ
ホテル1階に位置し、レセプションそばの通路よりお入りいただけます。朝食サービス：朝7時〜9時、ランチタイム：12時〜14時、ディナータイム：19時〜21時。

ラ・タヴェルナ
ホテル1階に位置し、レセプションそばの通路奥よりお降りください。当レストランは静かで落着いた専有スペースとして、ビジネスランチ、晩餐会、お祝いパーティー等に最適です。

アメリカンバー
ホール内に位置し、朝9時から深夜12時までご利用いただけます。アメリカンバーおよびラウンジでは、アペリティフ、ワイン・テイスティング、カクテルに加え、パスタ、ピザ、サンドイッチ、アイスクリーム等の軽食をお召し上がりいただけます。

ファックス、コピー＆電報サービス
ファックスの送受信、コピー機のご利用、電報のご発送は、レセプションまでお申し付けください。

新聞＆雑誌
新聞、雑誌（伊語or英語）は、朝食ルーム(午前のみ)、アメリカンバー、レセプション等にご用意しております。どうぞご自由にご覧ください。

ハンディキャップ・ルームおよびバリアフリースペース
当ホテルではハンディキャップ・ルームをご用意しております。ホテル内各所にも、ご自由に移動いただけますよう、スロープ、エレベーター等のバリアフリースペースを設けております。

ブティック
ホテル内のブティック2店で、ショッピングをお楽しみいただけます。フィレンツェ名産の皮革製品から、衣服、アクセサリー、お土産に最適なイタリアデザイナーズグッズ等、手頃な価格でお求めいただけます。店舗は1階ホール内に位置し、毎日、午前8時〜11時および午後6時〜10時半までの営業。マルチリンガルスタッフが豊かな経験と知識で、皆様をお迎えいたします。

インターネットポイント
ホテルホール内の落着いたスペースに、インターネットポイントをご用意しております。お仕事からネットサーフィンまで、快適な環境でインターネットをご利用いただけます。お客様のプライバシーを配慮し4機を設置。24時間いつでもご使用いただけ、日本語入力キーボードも用意しました。ネットサーフィン、メール送信、イベント情報検索などが簡単・ハイスピードにお楽しみいただけます。

各種イベントのチケットご予約サービス
ウフィッツィ美術館やフィレンツェ五月音楽祭などのチケットご予約は、レセプションまでお気軽にお申し付けください。当ホテルスタッフが、展覧会からコンサート、フェスティバルまでフィレンツェ市内の各種イベントの情報・ご予約をお手配いたします。

会議＆ご宴会
グランド・ホテル・メディテラーネオでは、10名〜220名様向けのコンフェレンス・ルームから、少人数様向けのミーティングルームまで、各種タイプご用意しております。全室ともフレキシブルで最新機器を設置、セクレタリー、クローク、ビジネス会食用スペースも備えております。またショールーム・展示会・プレゼンテーションには、外部とのアクセスが簡単なお部屋もご用意いたしました。大型装置の搬入も可能です。各種会議、ご宴会をご希望のお客様は、レセプションまでお問い合わせください。当ホテルスタッフが詳しくご案内申し上げます。

パーキング
お車でご来館のお客様には、安全で使いやすいプライベート・ガレージをご用意しております。

レンタカー（運転手付き）
フィレンツェ郊外やイタリア美術探訪のドライブをご希望のお客様には、当ホテルが運転手付きレンタカーによる快適なご旅行をお手配いたします。ご要望により、料金等の詳しいご案内をいたします。

フィレンツェの空港送迎サービス
グランド・ホテル・メディテラーネオでは、空港送迎サービスを承っております。料金は50ユーロ、2〜4名様向け。当ホテルドライバーがお客様のお名前カードを掲げてお迎えし、ホテルまで直接ご案内いたします。