房间
共331套房间（传统式，豪华式，超豪华式） 拥有：空调设备，卫星电视，电话，小酒吧，保险柜. 如果客人带有手提微机，在房间里可以直接上网，上网插头安在写字台的中心. 所有房间与房间的不同主要是面积大小不同，或室外观景方位不同，或卫生间设施不同（水浴按摩）.
到达宾馆后，如果不满意预定的房间，可以提出交换 要求，如果要换得房间空闲，宾馆会满足顾客所有要求.

上房服务
客人们可以申请上房服务，在房间中用早餐，午餐和 晚餐，服务时间每天从早7点到晚24点.
房间早餐从早7点到11点 (价格6欧元)

洗衣房服务
洗衣房可提供洗衣，熨衣服务，当天交当天取. 服务可直接与接待大厅联系. 每楼层会有专门服务人员进行此项工作. 洗熨好的衣服会在第二天12点之前交给顾客, 星期六, 星期日和节假日除外.

早餐厅，阿诺河饭厅
位于大饭店的一层，即大饭店的接待大厅, 早餐时间从早7点至早10点. 午餐从中午12点到下午2点30分. 晚餐从晚7点到晚10点. 需要预定.

早餐厅，菲索餐厅
位于大饭店一层，从接待大厅的过道处进入. 早餐从7点至9点. 午餐从中午12点至下午2点. 晚餐从晚7点至晚9点.

乡土风味厅
位于大饭店一层，从接待大厅下几级楼梯便可进入乡土风味厅，在此专门为行政会议安排的工作午餐，为大型盛宴准备晚宴. 该厅清闲，优雅.

美式酒吧
位于大厅中，从早9点至半夜开吧服务. 在酒吧中拥有快食，如：第一道主食，比萨饼， 三包油饼，冰淇淋，开胃小点，开胃酒和鸡尾酒.

传真，复印，电传服务：
以上服务可以直接向接待大厅服务员（前台服务员） 询问.

报纸和杂志
在美式酒吧用早餐处和前台大厅的桌子上为宾客准备了意大利语和英语的每日新闻报纸和杂志.

残疾人服务
宾馆为残疾人提供了方便的条件和设备，在每层楼中设有该服务，而且有一定数目的残疾人房间，房间清静舒适.

购物商店
为了顾客购物方便，大饭店内部设有2个购物商店. 商店中可购买到佛罗伦萨所有皮制物品和皮制服装，是理想的具有意大利时装和设计的礼物商品，价格合理，店中讲多国语言的服务人员会真诚地为您提出可靠的建议和帮助. 商店在一层楼. 每天早8点至11点，下午6点至10点30分开店.

上网角落
在饭店大厅的一个清静舒适的角落，顾客可以随时为工作业务需要或是在网络游览进行上网，该角落有4个上网络站，全天24小时开放，可提供日语的打字盘. 网上游，发信息和获得重大新闻，重大事件变得又快又容易.

博物馆, 戏剧和佛罗伦萨重大活动的进场券预定服务
预定乌菲茨博物馆的入馆券，或是佛罗伦萨五月音乐节的入场票，或是购买任何重大活动的票，可直接与大厅前台联系. 大厅的工作人员为您提供所有的信息和预定服务.

大型行政会议和学会
大饭店可提供大中小型的会议，容纳10至220人，而且还拥有小组分的小会议厅，每个会议厅设备齐备，仪器现代化，进行工作午餐和晚餐, 饭店并拥有充足的空间 还可安排秘书室, 用品存放室 服务工作. 安排参观 展览， 陈列物品等也非常便利，还可以引入大型舞台布置 绘制术. 安排商务洽谈, 业务会议, 学术交流, 私人和工作盛宴, 新产品的广告和推销活动, 庆贺晚餐 及各式展览活动，可以直接与大厅工作人员取得联系，专门工作人员会为您提供详细的信息和建议.

停车场
大饭店设有专门的私人停车场为乘车来此的顾客提供可靠安全的停车服务.

包车服务
如果准备去佛罗伦萨外围景点或意大利其他艺术城市 进行访问，饭店还可提供包车服务（车+司机），以提供最轻松的旅游之行. 细节和包车价格在询问时可得详情.

飞机场接/送站
机场接送站（2，3 至4人）价格为35欧元， 接站司机会拿着写有客人名字的大牌子在机场到站侯厅等待, 并送您到宾馆.